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大金空调服务:保修期内快速响应

动态中心时间:2018-12-31浏览:

 

       机组在生产、物流、安装过程中始终得到大金公司最大限度的质量保证,但是在机组调试过程中,机组还是可能会因为各种原因(比如施工、环境、人为等)出现不同程度的故障从而影响调试进度。为此,大金售后服务部门针对调试工作专门建立快速保修响应机制,并在重点城市设立保修配件仓库,确保将故障维修对调试工作的不利影响降低到最小限度。此外,对于重大故障,大金售后服务部门也配备了足够强大的多级技术支持力量(中国区、亚太区、全球),确保疑难杂症能在第一时间确认原因,并提供最佳的维修解决方案。性能验证:作为全球领先的全方位服务与节能方案提供商,大金始终坚持认为,我们最终要为用户提供的不仅仅是可靠稳定的制冷(热)设备,还应该包括足量优质的冷冻(热)水,这才是用户真正需要和关心的。为此,大金售后服务部门除了确保用户的新机组能够正常启用之外,还可以配合用户针对整体空调系统进行性能验证工作,并帮助用户找到空调系统在运行过程中出现的问题,提出相关的优化改善建议。这样不但延长了机组的使用寿命,而且也确保了新机组在空调系统中能尽可能的达到设计预期的负荷运行状态,真正发挥出机组性能,满足用户的采购及使用预期。如有必要,大金专业调试人员会利用各种具备专利权的专有软、硬件工具对运行中的空调系统进行监控,从而发现问题及优化及改善机会之所在。